Souffrance au travail : trouver des mots

Commencer par une scène plutôt qu'une conclusion

Dire « je ne vais plus bien au travail » est déjà un début. Si vous souhaitez préciser, choisissez un moment récent : une réunion, un échange avec un collègue, une demande reçue en fin de journée. Qu'avez-vous compris, ressenti ou retenu à ce moment-là ? Qu'est-ce qui vous revient ensuite ?

Votre récit peut être hésitant ou incomplet. Vous pouvez même expliquer que vous craignez d'exagérer.

Regarder les conditions dans lesquelles vous travaillez

L'INRS relie le stress professionnel à un déséquilibre perçu entre les demandes et les ressources pour y répondre. Pour réfléchir à votre situation, il est donc utile de regarder aussi les moyens disponibles, les consignes, les relations et les possibilités de demander du soutien.

Vous pouvez distinguer ce que vous savez, ce que vous supposez et ce que vous aimeriez comprendre. Par exemple : une priorité a changé trois fois ; vous pensez que votre travail n'est plus apprécié ; vous aimeriez savoir ce qui est réellement attendu. Cette distinction offre des repères sans trancher trop vite sur les intentions des autres.

• Quelles tâches occupent votre journée, y compris celles qui restent invisibles ?
• Où disposez-vous d'une marge de choix, et où vous sentez-vous bloqué ?
• Qui peut entendre une difficulté ou reconnaître un travail accompli ?

Accueillir ce qui déborde dans la vie personnelle

Il arrive que le sujet se présente d'abord à la maison : une disponibilité moindre pour les proches, des pensées qui tournent pendant une soirée, une difficulté à se sentir présent. En consultation, vous pouvez aborder ces effets autant que les faits professionnels. Votre vie ne se découpe pas en compartiments étanches.

Cela permet aussi de poser vos propres questions : pourquoi cette remarque m'a-t-elle autant touché ? Qu'est-ce que j'attends de la reconnaissance ? Pourquoi est-il si difficile pour moi de poser une limite ? Les explorer ne signifie pas attribuer toute la responsabilité à votre manière d'être. Le contexte professionnel conserve sa place.

Ouvrir un espace avant de prendre une décision

Chercher une écoute ne vous oblige pas à démissionner, à rester, à affronter quelqu'un ou à adopter une stratégie toute faite. Vous pouvez être attaché à votre poste tout en souhaitant que quelque chose change. La première consultation peut servir à formuler ce que vous espérez préserver et ce qui vous semble devenu intenable.

Pour les questions concernant votre santé et le travail, un médecin ou le médecin du travail peut apporter une évaluation adaptée. Une consultation psychologique ne vaut pas avis juridique et ne décide pas de votre situation professionnelle. Les rôles des interlocuteurs peuvent se compléter selon vos besoins.

Rencontrer une psychologue à la Croix-Rousse

Léna Dib reçoit à Lyon Croix-Rousse. Un premier rendez-vous peut partir d'une phrase que vous n'arrivez pas à dire ailleurs ou d'une question qui revient chaque semaine.

Sa fiche Doctolib permet de choisir un créneau. Pour préparer la consultation, vous pouvez retenir ce qui vous pousse à venir maintenant et ce que vous souhaiteriez aborder.

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